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Area Service Manager Schweiz

Gemeinsam im Team betreuen wir in der Schweiz die Händler- und Servicepartner sowie Endkunden in technischer, organisatorischer und kaufmännischer Hinsicht

  • Location Mägenwil
  • Organisation Unit Marketing & Sales
  • Fulltime Fulltime
  • Education level Bachelor
  • Contract type Permanent contract

Job description

Gemeinsam im Team betreuen wir in der Schweiz die Händler- und Servicepartner sowie Endkunden in technischer, organisatorischer und kaufmännischer Hinsicht.

Um die Qualität im Netzwerk sicherstellen zu können, erfolgt die Unterstützung:

  • In Form von technischen Schulungen, aber auch durch Hilfestellung vor Ort in den Werkstätten
  • Der Aufbereitung und Übersetzung von technischen Informationen
  • Dem regelmäßigen Informationsaustausch mit allen technischen Bereichen des Konzerns in Europa
  • Der strategischen und organisatorische Abstimmung im Team und mit den Unternehmensbereichen in der Schweiz
  • Technische Hilfestellung der DAF-Partner über ein Supportcenter
  • Betreuung von bestehenden und neuen Partnern im Händlernetzwerk Schweiz
  • Durch Teilnahme an Projekten technischer, organisatorischer und administrativer Art
  • Kaufmännische Entscheidungen und Abwicklung bei Aufgabenstellungen, die über die technische Unterstützung hinausgehen
  • Direkter Kontakt mit unseren Ansprechpersonen in den Werkstätten, unseren Kunden und unserer Zentrale in Eindhoven

Your profile

Dafür benötigen wir:

  • Automobildiagnostiker mit Fachabschluss, eidg. dipl. Automechaniker (HF), Automobilingenieur FH oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrung in der der Nutzfahrzeugbranche bzw. einem Fahrzeughersteller
  • Kommunikationsfähigkeiten zu Werkstätten, Kunden und der Konzernzentrale
  • Reisebereitschaft hauptsächlich innerhalb der Schweiz
  • Fähigkeit innerhalb des Konzerns auf gutem Niveau auf Englisch und Französisch in Wort und Schrift zu kommunizieren
  • Bereitschaft sich flexibel in einem herausfordernden Umfeld auf Änderungen einzustellen
  • Teamfähigkeit, als auch unabhängig in Eigenverantwortung zu handeln und Entscheidungen zu treffen
  • Menschen die sich Herausforderungen und Belastungen stellen können

 

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