‘’Klantgerichtheid voorop in mijn Rol bij DAF’’
Dorangela Giraldo – Sales Support Manager
Mijn naam is Dorangela Giraldo, en ik ben Colombiaans van geboorte en voel me inmiddels ook een echte Nederlandse. Ik begon mijn carrière bij DAF als onderdeel van het Customer Service team, en nu ben ik Sales Support Manager.
Hoewel mijn opleiding niet gericht was op verkoop, kwam dit eenmaal in Nederland wel op mijn pad. Elk contact bood me de kans voor persoonlijke groei, en heeft me waardevolle vaardigheden opgeleverd. Het ondersteunen van onze dealers geeft betekenis aan mijn werk bij DAF. Dankzij hen zijn geen twee dagen ooit hetzelfde. De uitdagingen en situaties die voor hen als problemen kunnen lijken, worden voor mij uitdagingen die me inspireren om creatief na te denken over oplossingen die voordelig zijn voor iedereen. Ik hoop dat onze dealers de passie voelen bij elk contact, en we het werk zo makkelijk mogelijk maken.
Binnen het bedrijf heb ik ook de kans om deel te nemen aan verschillende inactieven waarin ik ook mijn interne collega’s kan ondersteunen. Een van deze inactieven is Warm Welcome International, een groep vrijwilligers die zich inzet om nieuwe internationale medewerkers en hun families zich welkom en geïntegreerd te laten voelen in Nederland. We geloven dat we door onze collega’s op deze manier te ondersteunen, het onboardingproces kunnen vergemakkelijken en zorgen over het aanpassen aan een nieuw leven in een ander land kunnen verlichten.
Door mijn werk met Warm Welcome International en mijn rol als Sales Support Manager, is mijn persoonlijke missie niet alleen om anderen te helpen, maar ook om de kracht van diversiteit binnen ons bedrijf te benutten. Het geeft me extra energie wanner ik waarde kan toevoegen en bij te dragen aan de ontwikkeling van zowel DAF Trucks als de gehele Brainport regio.